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トップページ > ┗美容師業界 > 《200人の声》[前編]コロナ前後の美容室利用の変化
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《200人の声》[前編]コロナ前後の美容室利用の変化2021.08.31

皆様、こんにちは★
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ブログ担当のマリです🙆💗

今回はこんなアンケート記事を見つけたので
そのシェアをしていきたいと思います(‘ω’)ノ

 

<200人に聞いた!コロナ前後で美容室の利用に変化はあった?【前編】>

出典:アットプレス
対象:一都3県在住/インターネット利用している男女
回答:計200名
調査期間 :2021年4月2日~2021年4月8日

 

Q1:美容室を選ぶにあたって何を重視していましたか?

 

コロナ前後を比べると、オレンジ色の「技術力」と緑色の「通いやすさ」が
ぐっと逆転してるのが顕著に分かりますね。

理由として考えられるのは…

・電車での遠出や繁華街などの人混みを避けてる?

・通勤範囲内の美容室に通ってたのがリモートワークが増えて近所の美容室に移行?

・人との接触を減らすという面で、駐車場があるような車で行きやすい美容室を選ぶ?

 

Q2:美容室に通う頻度に変化はありましたか?

 

なんと、半数以上の方が、美容室に通う頻度に変化があったと回答しました。

その内訳は下記のとおり。

 

コロナ前は、おそらく早い方で月1回、
メインは2~3か月に1回、美容室を利用する方が多かったようです。
私もカットカラー、時々デジタルパーマを当ててるのですが、
2か月に1回サロンに通っていました(#^^#)

 

それがコロナ後は、
3か月以上空けて美容室を利用する方が72%にも登っています!!!

 

性別や年代にもよると思いますが、皆様も現場の肌感覚で
お客様の来店感覚の伸びを感じていらっしゃることかと思いますが、
実際にアンケートで聞いてみると、こんなにも顕著に変化が表れてしまいました。。。

その中でも、
男性の方や白髪染めの方はおそらく来店頻度が高めだと予想されますね!

 

Q3:美容室で使う1回値の金額に変化はありましたか?

 

こちらはちょっとホッする結果ですね。。。
以外にも1回あたりのご利用価格は70%の方がコロナ前後で

変化なしという結果になりました。

 

これらより、美容室への来店頻度は伸びてしまったものの、
1回あたりのメニュー(つまり価格)は、
多くの方はそんなに変化がないことがわかります。

確かにずっとカラーしていた方が、コロナを機に急に黒髪になったとかは
私の周りでもあまりききませんね。。。

 

アンケートを見ると、皆さま本当はいつもの美容室でいつものメニューを
受けたいのかなという印象をうけました。

ただ、どうしてもコロナが気になってしまうので
繁華街から地元のサロンにしたり、来店頻度を落とされているのでしょうか…

 

やはりアンケートを見てもお客様の不安な心理がやはり強いようですので
感染症対策を徹底していることを、できるだけ目立つように
ホットペッパーや店内にアピールすることは有効だと思います★

 

今回は
<200人に聞いた!コロナ前後で美容室利用の変化?【前編】>
でした!!!

 

次回の【後編】では、
もっと細かい費用部分やお客様の心の声を聴いたアンケートを
一緒に分析していきたいと思っております。

少しでもこのアンケートが
withコロナ時代の美容室計画にお役立ていただけると嬉しいです★

 

それではまたっ✨✨

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