50代はこれまでに髪を染めたことがない男性が多い年代。こうした世代の男性は、10分カットや定額カットのような格安ヘアカット専門店や理容室を愛用している例も多く、ヘアカラーをキッカケに美容室へ足を運んでいただければ新たなリピーター獲得のチャンスとなります。今回は、ヘアカラーを切り口に50代メンズ客にご来店いただく方法や、心を掴むヒントをお届けします。
- 男性客は「自分が行っても大丈夫なサロンなのか」を気にしがち
- 夫婦で得するリピーター割をきっかけにしよう
- 実際に来店した50代メンズを後悔させないためのポイント
3-1. メンズ化粧品や抜け毛ケア商品などを目につくところに展示
3-2. メンズが髪を染めるメリットを伝える
3-3. メンズモデルのヘアスタイル写真を豊富に準備
- 50代メンズにおすすめのヘアスタイル写真をダウンロードしよう
- お得なプランと魅力的なヘアスタイルを揃えて新規のお客様をお出迎え
男性客は「自分が行っても大丈夫なサロンなのか」を気にしがち
50代男性がヘアカットに通う先として代表的なのが、理容室や格安ヘアカット店。手軽さや価格で選ぶ方もいれば、「なんとなくずっと通っているから」といった理由で通う方もいます。50代男性は一度気に入ると大きな理由がない限り通う店舗を変えないのが特徴。つまり、こうした“なんとなく”他店舗へ通い続けている男性にご来店いただければ、リピーターとなっていただけるチャンスが大いにあるということです。
しかし、美容室に対してハードルの高さを感じている50代男性は多いもの。ご来店いただくにはまず、「おしゃれな場に自分が行っても大丈夫だろうか」「浮かないだろうか」と思わせないことがポイントです。また、それほど美容に興味がない方にも来たいと思わせるような工夫も必要でしょう。
そこで有効となるのが、“奥様からの提案”です。美容室を変える際は、紹介や信頼できる人からの口コミがキッカケとなりやすいもの。奥様からの紹介であれば、安心して通っていただけるのではないでしょうか。さらに、メンズのお客様が入店しやすいインテリアを心掛けたり、サロンのホームページにメンズ向けのヘアスタイルを掲載するなども重要。男性客を歓迎していることや、男性のご来店が多いことをアピールできると良いでしょう。
新規の50代メンズ客を増やすなら、カットに加えてヘアカラーの訴求がおすすめです。50代は白髪染めの需要が高まる年代。格安ヘアカット店ではヘアカラーに応じていない店舗が多いため、白髪染めをキッカケに美容室を選んでくださるお客様もいます。
夫婦で得するリピーター割をきっかけにしよう
夫婦でサロンに通っていただくには、お得なクーポンや割引制度を用意するのが有効な手段です。2名同時にご来店いただくと適用となるペア割引や、奥様からの紹介で利用できるお得なクーポン、リピーター割引などがあると喜ばれるでしょう。カットと白髪染めとのセット割引や、白髪染めがお得になるクーポンの準備もおすすめです。
髪が短い男性と髪が長い女性では美容室へ通う頻度が異なります。また、髪の長さやメニューによって1回の施術にかかる時間も異なるため、ご夫婦別々でご来店されるケースもあるでしょう。そうした場面にも幅広く対応できるよう、夫婦どちらかが一定の期間内に来店すればリピーター割引が効くように制度を整えるのもおすすめです。ご紹介いただいたメリットがご夫婦両方に長く続くよう工夫すると、お客様がリピーターとして定着しやすくなります。
実際に来店した50代メンズを後悔させないためのポイント
奥様の紹介で実際にご来店いただいたお客様には気持ち良く施術を受けていただきたいものです。50代メンズ客に「やっぱり気まずい」「来なければよかった」と思わせないために、気を付けておきたいポイントを紹介します。
メンズ化粧品や抜け毛ケア商品などを目につくところに展示
美容室を初めて利用する男性に気まずい思いをさせないよう、美容室のエントランスやインテリアを工夫し、男性客歓迎であることをしっかりとアピールしましょう。例えば、メンズ向けのシャンプーやトリートメント、商品POPなどを目立つ場所に展示しておくと、普段から男性客が多く訪れている雰囲気を演出できます。
スキンケアや抜け毛などの話題は「気になっていても自分から相談しにくい」と感じている方が多いもの。メンズ向け化粧品やスカルプケアアイテムを目立つ場所に揃えておくのも話題のタネとなるためおすすめです。
メンズが髪を染めるメリットを伝える
50代男性には白髪染めも訴求したい施術のひとつ。完成度の高いヘアカラーを提供できるのは美容室の強みです。せっかく美容室に来ていただいたのなら、とことんおしゃれに仕上げて大満足の状態でお帰りいただきましょう。
ヘアカラーに苦手意識があったり、髪を染めることに興味はあるものの躊躇されているお客様にはしっかりとメリットをお伝えします。例えば、白髪混じりのヘアスタイルは年齢を感じさせたり疲れた印象を残しやすいものです。白髪染めをした髪は健康的で若々しい印象を演出し、ビジネスの場でも好印象を与えやすいと言われています。白髪がそこまで目立たない方でも、髪色を少し変えることで柔らかい印象になったりツヤ感が増したり、相手に好印象を与えられます。
メンズモデルのヘアスタイル写真を豊富に準備
男性のお客様を歓迎していること、男性客が多く訪れているサロンであることをアピールするために、ホームページのヘアスタイル紹介やカウンセリングで使用するフォトブックにメンズモデルのヘアスタイル写真を揃えておきましょう。美容室に苦手意識を持つ50代男性も、男性のヘアスタイル写真が多く視界に入れば美容室に親近感を抱きやすくなります。
50代メンズにおすすめのヘアスタイル写真をダウンロードしよう
50代のお客様におすすめするヘアスタイル写真はサロンで実際に施術・撮影したモデルの写真を活用するほか、専用販売サイトからダウンロードする方法があります。例えば『BSP（ビューティー・ストック・フォト）』にはプロのカメラマンが撮影したサロンモデル画像が豊富。ロングヘア、ショートカット、ボブといった女性向けのスタイル写真だけでなく、メンズスタイルも充実しています。素材は1枚から購入できますが、月額定額のダウンロードし放題プランもおすすめ。『HOT PEPPER Beauty（ホットペッパービューティー）』への掲載も可能です。ここからは『BSP（ビューティー・ストック・フォト）』から50代男性にご提案しやすい髪型を紹介します。
大人ツーブロック
（画像：オシャレ黒髪ジェルショート）
清潔感があるツーブロックショートは、年齢問わずどんな男性にもご提案しやすい髪型です。ジェルでツヤ感を出しながらスタイリングすると垢抜けた印象に。グレイヘアにも似合います。
外ハネショート
（画像：外ハネ無造作ショート）
こちらは無造作にスタイリングした大人の魅力が輝くショート。パーマで毛先に動きを出した遊び心満載の抜け感あるスタイルです。
パーマでワイルドショート
（画像：くせ毛ワイルドショート）
カットに加えてカラーとパーマでおしゃれに仕上げるショートヘアは、美容室だからこそご提案できるメニュー。ブラウンの髪色とパーマでボリュームアップしたトップで若々しい印象に。イメチェンを望むお客様へのご提案に喜ばれます。
お得なプランと魅力的なヘアスタイルを揃えて新規のお客様をお出迎え
50代男性のお客様をご新規で迎えるなら、魅力的な料金プランとヘアスタイルで他店と差をつけましょう。あなたの美容室の魅力やお得感ある料金プランをお伝えできれば、リピーターとして長く通ってくださるはずです。髪を染める、パーマをかける、など格安ヘアカット専門店ではできないメニューのご提案もおすすめです。50代メンズ客向けのヘアスタイルをお探しのオーナー様は『BSP（ビューティー・ストック・フォト）』もぜひお役立てください。
今回ご紹介した、50代男性におすすめのスタイル写真はこちらから見ることができます！
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